Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

Bienvenido a Campeón Pet Food. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos atentamente.

1. Naturaleza del Servicio

Este sitio web es una plataforma informativa sobre nuestros productos de alimentación natural BARF para mascotas. Campeón Pet Food no realiza transacciones monetarias directamente a través de este sitio. Todas las compras y pagos se coordinan y finalizan a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp.

2. Productos y Precios

Nos esforzamos por mantener la información de productos y precios actualizada. Sin embargo, los precios pueden variar sin previo aviso. La confirmación final del precio y la disponibilidad se realizará al momento de la atención por WhatsApp.

3. Entregas y Cobertura

Actualmente, nuestro servicio de entrega se limita a la ciudad de Bogotá D.C - Cotá - Chia - Soacha - Madrid - Mosquera - Facatativá (Colombia). Los tiempos de entrega y costos de envío serán acordados con el cliente al momento de confirmar el pedido.

4. Calidad y Manejo del Producto

Nuestros productos son alimentos crudos biológicamente apropiados (BARF) y requieren una cadena de frío estricta.

• Es responsabilidad del cliente mantener el producto congelado una vez recibido.
• No nos hacemos responsables por el deterioro del producto debido a un manejo inadecuado por parte del cliente.

5. Devoluciones y Cambios

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos (alimento congelado), no se aceptan devoluciones una vez el producto ha sido entregado y aceptado por el cliente, a menos que exista un defecto de fabricación evidente al momento de la entrega.

6. Uso de la Calculadora BARF

La calculadora proporcionada en este sitio es una herramienta de orientación basada en promedios nutricionales. Cada mascota es única; recomendamos siempre observar la condición corporal de su mascota y consultar con su veterinario de confianza.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Campeón Pet Food y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia.